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通过无私赠送培养长期信任感
作者:平凡先生 / 2016-08-14 11:55 / 浏览次数:
如果用一个字来概括QQ营销的核心秘诀,那么就是“送”。

当有人加你为好友时,你们双方都是陌生的。

现在很多人每天要面对和处理大量的互联网信息,所以一个人加你为好友之后,哪怕他是你的精准潜在顾客,哪怕他带着精准的行业问题准备来请教你,他依然可能会默不作声。原因有三:一是他不知从何说起;二是他希望等到合适的时候再问;三是你对他依然是陌生的。

所以,无论对方是因为什么原因而默不作声,你都要打破僵局,最好的方法就是:无私地赠送他一份礼物甚至多份礼物。

根据我们多年的经验,这个时候,80%以上的新好友都会表达他的谢意。

想一想,如果营销是从一声“谢谢”开始,那是一件多么美好的事情。

新好友跟你表达谢意之后,有的会马上向你请教行业问题,有的会做一下自我介绍,有的会跟你寒暄几句,有的则会继续隐身。

没关系,无论对方怎么反应,你都以平常心相待。在互联网上做生意要有平等心、慈悲心和长远心。

有些人会说:“我没有东西可以送给新好友啊!如果对方还没购买,我就赠送,那我岂不是大亏?”

其实,你的行业经验就是最好的礼物。

新好友加你,也不是为了拿礼物。他们只是觉得你可能是某个领域的专家,而刚好他想向你请教一些相关问题。

所以,你可以把你的行业经验做成电子书、PPT或视频。然后,给这份资料起一个比较专业的名字。这个名字,要让顾客一看就明白,一看就有兴趣。

当你的礼物准备好之后,你可以把它上传到微云,点击分享,把微云的分享链接复制下来,然后收藏到QQ收藏夹或者保存到手机的客服软件里。以后,新好友加你时,你就可以快速调用这个礼物链接。
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